Katarina Adamson har utsetts till Head of Consumer Experience i Volvo Car Sveriges ledningsgrupp. Rollen är ny och samlar ansvaret för marknadsföring, kommunikation, kundupplevelser och Volvo Studio Stockholm.
– Volvo Cars kunder är och kommer alltid att vara i centrum för allt vi gör. För att ytterligare stärka detta fokus har vi skapat en ny roll i ledningsgruppen som kommer att driva alla aspekter av vår verksamhet som påverkar nuvarande och framtida kunders upplevelse, säger Volvo Car Sveriges vd Jon Wakefield.
Katarina Adamsons nya roll innebär att Volvo Cars svenska marknadsbolag organiseras på ett sätt som representerar dagens prioriteringar och samtidigt driver en transformation av affären.
– All förändring måste göras med verklig kundinsikt som grundsten och med ingående kunskap om hur våra kunder upplever oss i varje beröringspunkt – allt det som bilkonsumenten kan se, känna och röra. Det kommer att föra oss vidare på vägen mot en konsumentupplevelse som är premium i alla delar, säger Katarina Adamson.
Hon tillträder sin nya tjänst den 15 juni och kommer närmast från rollen som Director PR & Communication på Volvo Car Sverige.
– Katarina har haft en nyckelroll i Volvo Car Sveriges ledningsgrupp de senaste tre åren. Hon har en bred erfarenhet inom PR, kommunikation och marknadsföring såväl som förmågan att alltid se affären genom kundens ögon. Jag är stolt och glad att få välkomna henne i sin nya roll, säger Jon Wakefield.
Volvo Car Group 2019
Räkenskapsåret 2019 redovisade Volvo Car Group en rörelsevinst på 14,3 miljarder kr (14,2 miljarder kr 2018). Omsättningen under perioden uppgick till 274,1 miljarder kr (252,7 miljarder kr). För helåret 2019 ökade den globala försäljningen till den nya rekordnivån på 705 452 (642 253) bilar, en ökning med 9,8 procent jämfört med 2018. Resultaten understryker vilken omfattande förvandling som Volvo Cars ekonomi och verksamhet har genomgått de senaste åren och ger även företaget en bra position för nästa tillväxtfas.
Om Volvo Car Group
Volvo Cars grundades 1927. I dag är Volvo Cars ett av de mest välkända och ansedda bilmärkena i världen med en försäljning på 705 452 bilar i över 100 länder 2019. Volvo Cars ägs sedan 2010 av kinesiska Zhejiang Geely Holding.
Under 2019 hade Volvo Car Group i genomsnitt 41 500 heltidsanställda medarbetare. Volvo Cars huvudkontor och produktutvecklings-, marknadsförings- och administrationsavdelningar finns i huvudsak i Göteborg. Volvo Cars huvudkontor för APAC ligger i Shanghai. Företagets huvudsakliga bilfabriker finns i Göteborg, Gent (Belgien), South Carolina (USA) och Chengdu och Daqing (Kina), medan motorerna tillverkas i Skövde och Zhangjiakou (Kina) och karosskomponenter i Olofström.
I enlighet med företagets nya syfte strävar Volvo Cars efter att ge kunderna Rörelsefrihet på ett personligt, hållbart och säkert sätt. Detta syfte återspeglas i ett antal ambitioner för verksamheten: exempelvis har man som mål att hälften av företagets globala försäljning i mitten av detta årtionde ska komma från direkta konsumentrelationer. Volvo Cars har också ett åtagande att kontinuerligt minska sitt koldioxidavtryck, med målsättningen att vara ett klimatneutralt företag senast 2040.
