Factory Delivery Experience van Volvo
Volvo klanten die in België een nieuwe V90, V90 Cross Country en XC90 hebben gekocht, kunnen voortaan hun nieuwe wagen gaan afhalen in de fabriek in Torslanda in Zweden waar deze modellen van de band rollen.
Volvo Cars biedt al sinds 1956 de Factory Delivery Experience aan. De formule is zeer populair bij Amerikanen en Canadezen omdat ze op die manier het ophalen van hun nieuwe wagen kunnen combineren met een veilige rondrit door Europa aan het stuur van hun splinternieuwe Volvo. Na hun excursie wordt de wagen op de boot gezet om nadien afgeleverd te worden bij de lokale verdeler waar de klant de wagen heeft aangekocht.
Ongeveer 1.200 Amerikanen en Canadezen nemen jaarlijks hun nieuwe Volvo in ontvangst in het Factory Delivery Center.
Vanwege het enorme succes over de grote plas heeft Volvo Cars beslist te investeren in de uitbreiding van haar Factory Delivery Center. Het programma zal vanaf nu ook opgezet worden voor klanten uit andere landen waaronder België. Volvo Car België is de eerste Volvo invoerder van de EMEA regio die de kans geeft aan de Volvo klanten om in contact te komen met de Zweedse natuur en cultuur. Een buitengewone ervaring!
"Wij zijn enorm verheugd om als eerste Europese land, in het jaar waarop Volvo zijn 90e verjaardag viert, deze unieke ervaring aan te kunnen bieden aan onze klanten. Wij geven hen hiermee de kans om zich volledig onder te dompelen in de Zweedse cultuur die geniet van een enorm goede reputatie. Jammer genoeg en onterecht staat Zweden niet op iedereens lijst met vakantiebestemmingen, maar dankzij deze ervaring brengen we Zweden dichter bij onze klanten. De zorg voor het milieu en de mens zit ingebakken in de Zweedse cultuur en bijgevolg ook in het DNA van Volvo Cars. En dat kan je in zijn puurste vorm ontdekken door ter plaatse die sfeer op te snuiven.", aldus Balder D’hondt, Marketing Director van Volvo Car België.
« Wij hebben een pilootproject uitgevoerd met een Belgische klant die zijn S90 kwam ophalen op de dag van zijn verjaardag. De succesvolle realisatie ervan was mogelijk dankzij een naadloze samenwerking tussen de dealer, de fabriek, de Volvo invoerder in België en wij" zegt Jonas Thesslund, Senior Manager Factory Delivery Experience bij Volvo Cars.
Vanuit België houdt de Factory Delivery Experience een aantal diensten in zodat de Volvo klanten een premium customer experience beleven.
- Een Volvo V70 taxi haalt de klant en zijn partner thuis op en vervoert hen naar de luchthaven van Zaventem
- 2 vliegtuigtickets voor de vlucht naar Göteborg worden hen geleverd
- Een taxi wacht op hen op de luchthaven in Göteborg
- Ze overnachten in Göteborg in het Clarion Post Hotel in een “Superior” kamer
- Een 3-gangen diner wordt hen geserveerd in het restaurant van het hotel
- Een taxi vervoert hen naar de fabriek in Torslanda waar ze hun Volvo V90, V90 Cross Country of XC90 in ontvangst nemen in het Factory Delivery Center
- Ze krijgen een rondleiding in de fabriek en in het Volvo-museum
- Ze rijden met hun nieuwe Volvo naar huis.
Dit volledige programma wordt aangeboden aan de verkoopprijs van € 2.500 BTW incl.
Bij een levering van de wagen tussen 1 oktober en 30 maart is de klant verplicht winterbanden te laten monteren door het Factory Delivery Center en dit conform de verkeersregels die in Duitsland van kracht zijn.
------------------------------------
Volvo Car Group in 2016
Voor het boekjaar 2016 liet Volvo Car Group (Volvo Cars) een bedrijfswinst optekenen van 11 miljard SEK (EUR 1,2 miljard), tegenover 6,6 miljard SEK (EUR 697 miljoen) in 2015. De omzet voor dit boekjaar bedroeg 180,7 miljard SEK (EUR 19,1 miljard), tegenover 164,0 miljard SEK (EUR 17,3 miljard) in 2015. In 2016 verkocht Volvo Car Group wereldwijd 534.332 auto's, ofwel 6,2% meer dan in 2015. Deze recordcijfers qua omzet en bedrijfswinst betekenen dat Volvo Car Group kan blijven investeren in het wereldwijde transformatieplan.
Over Volvo Car Group
Volvo is actief sinds 1927. Vandaag is Volvo Cars een van de bekendste en meest gerespecteerde automerken ter wereld. In 2016 werden 534.332 Volvo's verkocht in ongeveer 100 landen. Sinds 2010 is Volvo Cars eigendom van Zhejiang Geely Holding (Geely Holding) uit China. Het bedrijf maakte deel uit van de Zweeds Volvo Group tot 1999, wanneer het werd gekocht door het Amerikaanse Ford Motor Company. In 2010 werd Volvo Cars uiteindelijk overgenomen door Geely Holding.
In december 2016 stelde Volvo Cars wereldwijd meer dan 31.000 medewerkers tewerk. De hoofdzetel, productontwikkeling, marketing en administratie van Volvo Cars zijn grotendeels gevestigd in Göteborg, Zweden. Het hoofdkantoor van Volvo Cars voor China is gevestigd in Shanghai. De grootste autofabrieken van het bedrijf zijn gevestigd in Göteborg (Zweden), Gent (België) en Chengdu (China), terwijl de motoren worden gemaakt in Skövde (Zweden) en Zhangjiakou (China) en de carrosserie-onderdelen in Olofström (Zweden).
