Volvo Cars renouvelle son engagement à l’égard du Moyen-Orient par le biais de plusieurs développements clés qui verront la marque étendre son réseau de partenaires existant, ouvrir un tout nouveau centre de distribution de pièces régional et offrir à la région une expérience d'achat unique avec l’ouverture d’un Studio Volvo, fleuron de la marque, à Dubaï.
L’expansion de la présence de Volvo Cars au Moyen Orient coïncide avec le lancement du tout premier modèle tout électrique dans les pays du Golfe – le XC40 Recharge – ; et une nouvelle gamme regroupant uniquement des produits Recharge 100 % électriques sera lancée sur certains marchés. Ceci va dans le sens de l’objectif stratégique de Volvo Cars visant à devenir une marque de véhicules haut de gamme tout électriques d’ici 2030.
Dans le cadre de sa stratégie commerciale, Volvo Cars investit massivement dans ses canaux de vente en ligne en améliorant la lisibilité de son offre de produits grâce à des barèmes de prix transparents. En combinaison avec les ventes en ligne, Volvo Cars va donner la priorité à une offre client complète et fluide.
Cette vision stratégique a été pensée autour de trois piliers clés à savoir l’électrique, les ventes en ligne et la croissance. Les nouveaux développements et engagements au Moyen Orient témoignent de ces trois stratégies fondamentales, certains marchés étant déjà passé au portefeuille de produits Recharge exclusivement et favorisant la croissance des ventes directes en ligne.
À Dubaï, Volvo Cars transforme l'expérience d'achat d’un véhicule pour les clients avec l’ouverture d'un espace de vente dans le Studio Volvo, fleuron de la marque – le premier du genre dans la région qui se trouvera au sein d'un centre commercial et le second site au Moyen-Orient après le Koweït.
Le concept du Studio sert les ambitions globales de Volvo visant à changer le mode et le lieu de rencontre avec ses clients. L’idée est de permettre aux clients d’interagir avec la marque comme ils l’entendent et d'une façon qui soit pratique pour eux - qu'ils se présentent en personne ou via le site web.
Arek Nowinski, directeur de la région EMEA chez Volvo Cars, a déclaré : « La transformation commerciale de Volvo Cars en un constructeur 100 % électrique est déjà bien avancée. Pour que notre marque réalise nos ambitions de croissance, nous avons besoin de partenaires visionnaires de premier plan qui peuvent apporter une expérience client unique à la fois en ligne et en magasin. Nous sommes ravis de travailler avec de nouveaux concessionnaires partenaires au sein des pays du Golfe qui sont en accord avec notre vision consistant à proposer une expérience d’achat de véhicule en ligne fluide sur l’un des marchés à la transformation la plus rapide au sein de la région élargie d’Europe, du Moyen Orient et d’Afrique ».
Poursuivant son engagement parallèlement à l’expansion de son réseau de partenaires, Volvo Cars a également ouvert son premier centre de distribution de pièces à Dubaï aux fins de desservir la région. Le nouveau site de 2 100 mètres carrés a une capacité de stockage de 5 000 pièces. Le fait de disposer de ce centre permettra à Volvo Cars de livrer quotidiennement des pièces et de donner ainsi la possibilité aux partenaires de la marque, nouveaux ou existants, de réaliser en temps opportun les opérations d’entretien et de maintenance avec des délais d’exécution grandement réduits grâce à une nouvelle capacité de service en porte à porte.
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Volvo Cars en 2020-2021
Au cours des 12 mois de juillet 2020 à juin 2021, le résultat d’exploitation de Volvo Car Group a atteint 22,5 milliards de SEK (2,22 milliards d’euros), contre 14,3 milliards de SEK (1,41 milliard d’euros) en 2019. Le chiffre d’affaires pour cette période s’élève à 292,1 milliards de SEK (28,84 milliards d’euros), contre 274,1 milliards de SEK (27,07 milliards d’euros) en 2019, tandis que les ventes mondiales ont atteint 773 000 véhicules.
A propos de Volvo Car Group
Volvo Cars existe depuis 1927. Aujourd’hui, Volvo est l’une des marques automobiles les plus connues et les plus respectées au monde, avec des véhicules vendus dans plus de 100 pays. Volvo Cars est cotée au Nasdaq de Stockholm sous le nom « VOLCAR B ».
Volvo Cars entend offrir à ses clients la « Liberté de se déplacer » de manière personnalisée, durable et sûre. Cela se reflète dans son ambition – devenir un constructeur automobile entièrement électrique d’ici 2030 – et dans son engagement à réduire en permanence son empreinte carbone afin d’être climatiquement neutre d’ici 2040.
En décembre 2020, Volvo Cars comptait environ 40 000 employés à plein temps. Le siège social, le développement produit, le marketing et l’administration de Volvo Cars sont principalement situés à Göteborg, en Suède. Les principales usines de production de Volvo Cars se situent à Göteborg (Suède), Gand (Belgique), en Caroline du Sud (États-Unis) ainsi qu’à Chengdu, Daqing et Taizhou (Chine). La société possède également des centres de R&D et de conception à Göteborg, Camarillo (États-Unis) et Shanghai (Chine).
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Ian Tonkin
Communications externes - EMEA chez Volvo Cars
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