Ett globalt crowdsourcingprojekt har genomförts på Volvo Cars globala och lokala Facebooksidor i början av 2013. Synpunkter har samlats in som en del av utvecklingen av mobilappen Volvo on Call. Projektet har nått ut till fler än 1 miljon Facebookanvändare och flera tusen har deltagit. Utvecklingsteamet har fått en tydlig bild av förarnas behov och drömmar för framtida mobilappar.
- Vi är mycket glada över all feedback som vi fått via Facebook. Det visar verkligen att det här en produkt som ligger i tiden. Den röda tråden är att nästan alla idéer handlar om att förenkla vardagslivet. Det kan vara allt från att appen visar den snabbaste vägen till arbetet till att den hittar parkering eller borttappade bilnycklar. Att förenkla för människor har alltid varit vårt mål men nu har vi även fått det bekräftat. Nästa steg är att titta närmare på förslagen och bestämma om de ska vara en del av den framtida Volvo on Call, säger Mikael Karlsson, Mobile & Digital Manager på Volvo Car Corporation.
Bland de tusentals idéer som samlats in via Volvos globala Facebooksidor var det en sak som stod ut lite extra. Det som verkligen är gemensamt för användare över hela världen är önskan om intuitiva funktioner som underlättar livet för användaren och ger han eller henne kontroll. Man vill påminnas om de mest enkla saker men samtidigt de allra viktigaste. En mobilapp ska finnas där för att förenkla livet för användarna och göra dagliga sysslor enklare.
Populäraste idéerna har inte implementerats ännu.
En annan ny trend är önskan om att kunna anpassa körupplevelsen ända ned på detaljnivå. Appen ska komma ihåg alla inställningar, som sätes- och spegelinställningar samt favoritvägar. Den ska meddela när föraren närmar sig sina favoritrestauranger eller vägtullar som man vill undvika.
Vad är Volvo on Call?
Volvo on Call är en säkerhets-, trygghets- och komforttjänst i form av en mobilapp som ser till att du alltid har kontakt med din Volvo. Lås dörrar, hitta bilen, visa bränsle- och batterinivå samt starta värmaren med bara en knapptryckning. Med smarttelefonen kan du kommunicera med din Volvo och kontrollera den oavsett var du är.
En ny hjälpsida för Volvo On Call
Ett nytt webbaserat hjälpverktyg har tagits fram för att samla information om appen Volvo on Call. På den här sidan kan kunder hitta information från artiklar, användarhandböcker och vanliga frågor. Det finns även praktisk information för de som överväger att köpa Volvo on Call eller vill veta mer om tjänsten.
Var hittar jag Volvo on Call?
Mobilappen Volvo on Call kan laddas ned från AppStore, Google Play och Microsoft Market. Volvo är världens första biltillverkare som erbjuder den här typen av app för iPhone-, Android- och Windowstelefoner. Appen är tillgänglig för bilar som är av årsmodell 2012 eller senare. Om du vill prova appen kan du ladda ned den gratis från Apple AppStore, Google Play eller Windows Phone Marketplace och testa den i demoläge.
Appen Volvo On Call finns i följande länder (maj 2013): Belgien, Brasilien, Danmark, Finland, Frankrike, Italien, Luxemburg, Nederländerna, Norge, Ryssland, Schweiz, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tyskland och Österrike.
