Eksklusive merkevarer i verden kan vente seg tøffe utfordringer som følge av at forbrukerne stadig stiller høyere krav. Foreløpige funn i en ny rapport som er utarbeidet på oppdrag fra Volvo Cars, viser at oppfatningen av hva som er «luksus» endrer seg raskere enn noen gang.
Rapporten er utarbeidet av det ledende trendbyrået Kjaer Global, og tar for seg utviklingen av temaet «luksus» over tid. Rapporten vil gi Volvo Cars verdifull innsikt i arbeidet med å fornye verdiene i merkevaren.
Volvo Cars mener at begrepet «luksus» i løpet av det siste tiåret har endret seg fra å være et symbol på rikdom til å være noe folk forbinder med eksklusive opplevelser. Rapporten som publiseres tidlig neste år, viser at etablerte, eksklusive merkevarer må gå nye veier for å tilpasse seg den nye oppfatningen om at eksklusivitet er mer enn store, prangende logoer. Rapporten viser også at salgstallene til masseproduserte varer som det reklameres tungt for, faller sammenlignet med diskret merkevarebygging og skreddersydd håndverk for kjennere.
Søken etter en bedre livsstil
-Vi ser at den nye oppfatningen av eksklusivitet påvirker en rekke bransjer, ikke bare bilbransjen – men også mote, reiser og andre eksklusive produkter -og tjenesteområder. Rapporten forteller at mange veletablerte merkevarer raskt må tilpasse seg en mer personlig kundeopplevelse for ikke å bli satt på sidelinjen – sier Björn Annwall, Senior Vice President, Sales, Marketing and Customer Service i Volvo Car Group.
Rapporten belyser en rekke nøkkeltrender, som for eksempel innovasjoner, ønsket om å være oppkoblet til omverdenen, en økende verdsetting av ekspertise, håndverk og autentisitet – alt knyttet til søken etter en annerledes livsstil. Voksende trender, som blir kalt «Female Factor» og «The Good Life» i rapporten, viser større bevissthet når det gjelder valg av livsstil og ønsket om et mer balansert liv.
- Vi lanserer snart vår nye S90 sedan, sier Björn Annwall. -Vi tror vi har fanget essensen av hva den nye oppfatningen av eksklusivitet handler om, men det vil være opp til kundene våre å bestemme. Volvo Cars har alltid vært annerledes. Vi har bestandig hatt mennesket i fokus for design og brukeropplevelse, og jeg tror at dette grunnen til at bilene våre blir stadig mer aktuelle.
Lanseringen av XC90 har bekreftet Volvo Cars posisjon som en premium merkevare. XC90 har høstet mange lovord for sin tilnærming til blant annet komfort, design og samhandling med føreren.
Rapporten som tar for seg utviklingen av «luksus» blir publisert tidlig i 2016, sammen med Volvo Cars egen visjon om moderne eksklusivitet.
#Evolutionofluxury
