APPLI VOLVO ON CALL :
NOUVELLE ARCHITECTURE ET AJOUT DE FONCTIONS
La nouvelle application Volvo On Call pour smartphones est conçue pour offrir aux automobilistes un lien à distance convivial avec leur véhicule. Les utilisateurs ont la possibilité de visualiser une grande variété d'informations relatives au véhicule et d'interagir à distance.
Afin d'imaginer les futurs développements, Volvo Cars fait appel au crowd-sourcing (en français, l'externalisation ouverte) sur Facebook, où des internautes dispersés à travers le monde peuvent partager et voter pour la fonction qu'ils ont en tête.
Disponible dans 16 pays à travers le monde, l'appli Volvo On Call App est rapidement devenue une prestation appréciée des clients Volvo. D'après les études, les utilisateurs interagissent avec l'application à raison d'une fois par semaine en moyenne. La nouvelle architecture et les fonctions supplémentaires la rendront encore plus attrayante. Par ailleurs, la mise en service dans de nouveaux pays va se poursuivre en 2013.
Parmi les fonctions de la nouvelle appli Volvo On Call, figurent : la vérification de condamnation effective des ouvrants (à défaut, portes verrouillables à distance) ; la localisation du véhicule sur une carte (utile en stationnement dans une ville qu'on connaît mal) ; la visualisation du niveau de carburant, de la consommation moyenne, du kilométrage total et partiel ; ainsi que des informations relevant de l'entretien courant (ampoule grillée, niveau du liquide de lave-glace, de refroidissement et de frein, niveau d'huile).
L'utilisateur peut commander à distance, indépendamment, l'avertisseur sonore ou les feux clignotants pour repérer plus facilement son véhicule dans les zones à forte affluence.
Nouvelles fonctions
Fonctions inédites spécifiques au Volvo V60 Plug-in Hybrid diesel :
Externalisation ouverte sur Facebook
L'application mise à jour comporte d'ores et déjà un certain nombre de caractéristiques intéressantes, mais Volvo Cars entend toujours détenir une longueur d'avance pour répondre aux besoins de la clientèle qui évoluent de jour en jour, alors que les innovations technologiques modifient en permanence notre façon de vivre. C'est la raison pour laquelle l'équipe de développement de Volvo On Call a interrogé les internautes dans le monde pour savoir dans quelle mesure de nouvelles prestations dans l'appli sont susceptibles de leur faciliter l'existence. L'externalisation ouverte est hébergée sur le Hub Idées de Volvo On Call sur Facebook (lien), où les visiteurs peuvent également voter pour leur idée préférée.
Les idées les plus prisées pour l'application Volvo On Call de prochaine génération seront présentées le 5 mars 2013.
L'appli Volvo On Call est désormais disponible sur App Store, Google Play et Microsoft Market. Volvo Cars a bien entendu pris les dispositions nécessaires à la protection de la vie privée de l'utilisateur et à la sécurité du système.
Disponible en France sur l'ensemble de la gamme, l'application Volvo On Call est uniquement proposée en combinaison avec le système audio Volvo High Performance, High Perfomance multimédia ou Premium Sound multimédia. L'option comprend pendant 2 ans le service SOS (appel des secours manuel ou automatique en cas d'accident), le service On Call (appel de l'assistance routière), le service tracking (localisation et immobilisation de votre véhicule en cas de vol), une application pour téléphone mobile (6) et le service ouverture des portes à distance. Son prix actuel est de 840 euros TTC.
L'appli Volvo On Call App est proposée dans les pays suivants (à février 2013) : Allemagne, Autriche, Belgique, Brésil, Danemark, Espagne, Finlande, France, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Royaume-Uni, Russie, Suède et Suisse. Au Portugal, les services sont disponibles à partir d'un Centre clientèle localisé dans l'un des autres pays.