Une initiative d'externalisation ouverte (crowd-sourcing) a été menée début 2013 sur les pages Facebook locales et globales. Les réponses ont été compilées dans le cadre du processus de développement des futures versions de l'application mobile Volvo on Call. Plus d'un million de fans Facebook ont pris connaissance de cette initiative. Et des milliers d'entre eux ont participé, exprimant clairemen...