ANNONCE MONDIALE
Chez Volvo, on les surnomme les détectives internes de l’entreprise. Ils pourraient également être appelés « les experts en scène de crime » internes du constructeur automobile suédois, avec un clin d’œil à la célèbre série télévisée CSI.
Les enquêteurs en accidents de la route de l’équipe de recherche sur les accidents de Volvo Cars, qui célèbre cette année son 50e anniversaire, sont prêts en tout temps afin d’assurer que Volvo Cars tire des leçons d’accidents réels et améliore sans cesse ses véhicules.
« Le travail acharné de l’équipe de recherche sur les accidents permet à Volvo Cars de s’assurer qu’un accident de la route tragique puisse conduire à des changements positifs : des véhicules toujours plus sécuritaires, déclare Malin Ekholm, responsable du Centre de sécurité de Volvo Cars. En analysant de près ce qui s’est passé à chaque étape de l’accident, l’équipe fournit des renseignements cruciaux sur ce qui peut être amélioré dans nos véhicules. »
Elle est active depuis 1970. Chaque fois qu’un accident impliquant un véhicule Volvo se produit autour de Göteborg, en Suède, le jour ou la nuit, les enquêteurs arrivent rapidement sur les lieux dès qu’ils en sont avertis. À leur arrivée, ils lancent une enquête et documentent la séquence des événements avec autant de détails que possible.
Pour leur analyse, ils doivent poser des questions. Quelle a été la force de l’impact? Combien de temps ont mis les systèmes de sécurité active pour intervenir? Comment vont les occupants? Quel temps faisait-il? Quelle heure était-il? Dans quel état était le marquage des voies?
Le travail se poursuit au bureau : l’équipe demande les rapports de police publics, communique avec le conducteur et examine le véhicule lorsque c’est possible. Elle tente également de comprendre comment le conducteur a vécu l’accident; une démarche qui se fait avec les spécialistes du comportement du Centre de sécurité de Volvo Cars.
Enfin, l’équipe demandera aux personnes impliquées dans l’accident de partager leur dossier médical afin de pouvoir prendre note des blessures subies. Celles-ci sont analysées par des experts en biomécanique, en coopération avec des physiciens, pour comprendre les causes exactes de la blessure.
Toutes les données et les connaissances recueillies sont codées et anonymisées. Les conclusions de cette recherche sont partagées avec les équipes de développement de produits de Volvo, qui les utilisent pour développer et mettre en œuvre de nouvelles technologies dans les prochains véhicules. L'équipe identifie également les problèmes qui ne peuvent pas être résolus aujourd’hui, ce qui permet à Volvo Cars de rester en tête en matière de développement de la sécurité.
Chaque année, l’équipe enquête en personne sur 30 à 50 accidents, mais des accidents se produisent partout dans le monde et arriver sur les lieux à temps n’est pas toujours facile. Dans ces cas, et dans la mesure du possible, les détectives travaillent à recenser les accidents avec le soutien du personnel de Volvo et des services d’urgence les plus proches du site.
En plus de cela, l’équipe se tourne également vers d’autres sources d’information comme les bases de données publiques sur les accidents de la route du monde entier afin de s’assurer que les mesures nécessaires sont prises.
« L’équipe de recherche sur les accidents est loin d’être la seule source de données de recherche pour nos experts en sécurité, mais elle joue un rôle important pour nous aider à bien en comprendre les détails, ajoute Malin Ekholm. Les accidents se produisent encore, mais de nos jours, les conséquences sont beaucoup moins lourdes et les blessures graves sont beaucoup plus rares qu’auparavant. »
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Volvo Car Group en 2019
Pour l’exercice financier 2019, Volvo Car Group a enregistré un bénéfice d’exploitation de 14,3 milliards de couronnes suédoises (14,2 milliards de couronnes suédoises en 2018). Son revenu pendant cette période totalise 274,1 milliards de couronnes suédoises (252,7 milliards de couronnes suédoises). Pour l’année 2019, les ventes mondiales ont atteint un record de 705 452 (642 253) véhicules, une augmentation de 9,8 % par rapport à 2018. Les résultats soulignent la transformation complète des finances et de l’exploitation de Volvo Cars ces dernières années, la positionnant pour sa prochaine phase de croissance.
À propos de Volvo Car Group
Volvo Cars a été fondée en 1927. Aujourd’hui, c’est l’une des marques de véhicules haut de gamme les plus connues et les plus respectées au monde. Elle a compté des ventes de 705 452 véhicules en 2019 dans quelque 100 pays. Volvo Cars appartient à Zhejiang Geely Holding de Chine depuis 2010.
En 2019, Volvo Cars comptait, en moyenne, environ 41 500 employés à temps plein. Le siège social de Volvo Cars ainsi que les services d’élaboration des produits, de marketing et d’administration sont principalement situés à Göteborg, en Suède. Le siège social de Volvo Cars pour l’Asie-Pacifique est situé à Shanghai. Les principales usines de production de l’entreprise sont situées à Göteborg (Suède), à Gand (Belgique), en Caroline du Sud (É.-U.), à Chengdu et à Daqing (Chine), tandis que les moteurs sont fabriqués à Skövde (Suède) et à Zhangjiakou (Chine) et les pièces de carrosserie, à Olofström (Suède).
Selon son nouvel objectif d’affaires, Volvo Cars vise à fournir à ses clients la liberté de se déplacer de façon personnelle, durable et sécuritaire. Cet objectif se reflète dans certaines de ses ambitions commerciales : par exemple, d’ici le milieu de la prochaine décennie, elle vise à ce que la moitié de ses ventes mondiales soit des véhicules entièrement électriques et d’avoir établi cinq millions de relations directes avec les consommateurs. Volvo Cars s’engage également à la réduction continue de son empreinte carbone et a l’ambition d’être une entreprise climatiquement neutre d’ici 2040.
