Во всём мире стремительно меняются потребительские привычки. Покупке и владению автомобилем все большее число потребителей начинают предпочитать временное пользование автомобилем, когда им это удобно. Другие отдают предпочтение подписке на автомобиль – подобно тому, как они подписываются на музыку, фильмы и смартфоны.
С проектом M, входящим в Volvo Car Group, мы расширим спектр наших услуг в области мобильности, в который теперь будет входить предоставление доступа к автомобилям и сервисам.
Care by Volvo – один из самых первых сервисов подписки на автомобиль на рынке – избавляет клиента от головной боли, связанной с практикой торга и первоначальным взносом. Вместо этого предлагается прозрачный фиксированный тарифный план, который включает всё, что может быть связано с эксплуатацией автомобиля, – налоговые сборы, техническое обслуживание и страховка. Со временем подключённые сервисы тоже станут частью Care by Volvo посредством платформы Volvo on Call.
К 2025 году мы намерены предлагать клиентам половину автомобилей именно по подписке. Одновременно с этим мы нацелены установить более 5 миллионов прямых контактов с нашей клиентской базой к тому моменту.