Пресс-релизы

VOLVO CAR RUSSIA НАЧИНАЕТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ СВОИМ КЛИЕНТАМ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ

 

Компания Volvo Car Russia объявляет о запуске проекта по предоставлению клиентам компании услуг через Интернет. Первой подобной возможностью стало продление срока действия услуги «Помощь на дорогах Volvo Assistance». Теперь владельцы автомобилей Volvo могут произвести оплату в любое удобное для них время на сайте www.privilegeclub.ru (персональная регистрация для этого не требуется) или в пунктах приема платежей компании «МТС». Как и ранее, оплатить услугу также возможно в дилерских центрах Volvo.

 

Услуга «Помощь на дорогах Volvo  Assistance» включает в себя круглосуточную техническую поддержку и действует во всех городах России и Европы, где представлены официальные дилерские центры Volvo. В любое время дня и ночи специалисты службы Volvo Assistance приедут по первому звонку клиента, попавшему в дорожное происшествие, помогут заменить проколотое колесо, разблокируют двери, доставят неожиданно закончившееся топливо или организуют эвакуацию автомобиля в ближайший центр технического обслуживания Volvo. Срок действия услуги при покупке нового автомобиля - два года с момента выдачи автомобиля.

 

В 2011 году Volvo Car Russia сделала возможным продление услуги «Помощь на дорогах Volvo  Assistance» через официальных дилеров Volvo. Теперь оплатить пролонгацию услуги стало возможным также через Интернет или пункты приёма платежей компании «МТС». По окончания 2х летнего периода владения автомобилем члены клуба Privilege ClubTM получают от Volvo Car Russia сообщение по электронной почте или SMS с информацией об окончании срока действия услуги и индивидуальным кодом для оплаты её продления в режиме онлайн. Клиенты Volvo, не являющиеся членами Privilege ClubTM, для получения кода могут самостоятельно обратиться по телефону линии Volvo 8-800-700-00-20. Стоимость дополнительного года обслуживания услуги «Помощь на дорогах Volvo  Assistance» составляет 3.500 рублей (установлена поставщиком услуги - ООО «Мондиаль Ассистанс»).

 

«Наша основная задача -  обеспечить клиентам максимальный комфорт и предложить продукт, сбалансированный по качеству и цене. Предложение выгодных для наших клиентов условий, понимание их запросов, а также качество набора услуг, которыми они пользуются - предмет особого внимания нашей компании, - говорит Роман Пучков, менеджер по развитию продаж Volvo Car Russia. - В ближайших планах Компании подключение к интернет-площадке дополнительных сервисов: оплата полисов КАСКО, сервисного контракта Volvo, а также продление услуги Volvo on Call».

 

 

Privilege ClubTM - программа лояльности для владельцев новых автомобилей Volvo. Обладатели клубной карты получают скидки и бонусы в отелях, турагентствах, ресторанах, кафе и магазинах - участниках партнерской программы Privilege ClubTM. Каждый покупатель нового автомобиля Volvo получает возможность стать членом Privilege ClubTM на 2 года.  Примечательно, что все члены клуба имеют уникальную скидку на покупку нового автомобиля Volvo. Однако этим список дополнительных возможностей и привилегий клиентов Privilege ClubTM не ограничивается: к их услугам специальные предложения и акции от Volvo Car Russia, официальных дилеров и партнеров компании.

 

Ключевые слова:
Особые интересы
Опубликованная в данном пресс-релизе и на медиа сайте Volvo Cars информация может быть изменена в любое время без предварительного уведомления или обязательств. Пожалуйста, для получения наиболее свежей и достоверной для российского рынка информации обращайтесь в пресс-службу Volvo Cars в России.

For information on how Volvo Cars process your personal data in relation to Volvo Cars Global Newsroom click here.

Сайт Volvo Cars Newsroom использует файлы cookies для оптимизации Вашего посещение сайта. Файлы cookies на веб-сайте не хранят личную информацию. Если Вы хотите узнать более подробно, ознакомьтесь с нашей Страница "Политика использования файлов cookies".

Принимаю