Пресс-релизы

УСЛУГИ КОНСЬЕРЖ-СЛУЖБЫ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ СИСТЕМЫ VOLVO ON CALL

 

Сегодня Volvo Car Russia объявляет о запуске в России консьерж-службы для клиентов, установивших при покупке своего автомобиля систему Volvo on Call. Операторы консьерж-службы помогут владельцу Volvo выбрать оптимальный путь объезда заторов, заказать билет в кино или столик в ресторане, а также предоставят справочную информацию. Связаться с оператором Volvo On Call можно даже, если под рукой нет телефона - достаточно нажать специальную кнопку в автомобиле.

 

Консьерж-служба Volvo on Call - это квалифицированная информационная и консультативная поддержка и содействие в решении возникающих проблем 24 часа 365 дней в году. Благодаря появлению консьерж-службы, владельцы автомобилей Volvo получили ряд дополнительных привилегий:

  • Навигационные услуги и составление кратчайшего пути;
  • Информация о пробках, подсказка путей объезда;
  • Справочная информация по запросу клиента: адреса и телефоны ресторанов, баров, отелей, театров и т.д.;
  • Бронирование столика в ресторане или билета в кино.

Услуги консьерж-службы экономят время и позволяют переложить определенные задачи на плечи персонального помощника. Кроме того, новое поколение системы Volvo On Call включает все средства и функции безопасности предыдущей версии и обладает рядом новых сервисов в рамках программы:

  • Поддержка в случае ДТП и других экстренных ситуациях;
  • Базовая законодательная поддержка в случае спорной ситуации с представителями власти;
  • Проверка автомобиля на стоянке, в аэропорту, по указанному адресу во время отсутствия клиента (действует по Москве);
  • Связь с дилером для записи на ремонт или ТО.

Предыдущим шагом в развитии системы Volvo on Call стал выпуск специального мобильного приложения Volvo on Call для смартфонов (для iOS и Android) с впечатляющим набором функций, обеспечивающее владельцу Volvo возможность контроля автомобиля в любом месте и в любое время.

 

И консьерж-служба, и новые сервисы Volvo on Call имеют целью обеспечить владельцев Volvo максимальным комфортом - и не только во время вождения. Заботясь о своих клиентах, Volvo стремится к тому, чтобы обладание автомобилем требовало минимум  забот и волнений, было максимально безопасным, и приносило чистое удовольствие.

 

Система Volvo On Call была впервые представлена в России в 2008 году и изначально создавалась для связи водителя с экстренными службами в случае дорожно-транспортного происшествия или иных непредвиденных ситуаций на дороге. Даже такие мелочи, как спущенное колесо или закончившийся бензин могут стать серьезной неприятностью в дальней поездке. Встроенная в автомобиль система Volvo on Call на базе коммуникационной технологии GPS позволяет сообщить о проблеме оператору круглосуточного диспетчерского центра и получить оперативную помощь.

Ключевые слова:
Стиль жизни, Технологии
Опубликованная в данном пресс-релизе и на медиа сайте Volvo Cars информация может быть изменена в любое время без предварительного уведомления или обязательств. Пожалуйста, для получения наиболее свежей и достоверной для российского рынка информации обращайтесь в пресс-службу Volvo Cars в России.

For information on how Volvo Cars process your personal data in relation to Volvo Cars Global Newsroom click here.

Сайт Volvo Cars Newsroom использует файлы cookies для оптимизации Вашего посещение сайта. Файлы cookies на веб-сайте не хранят личную информацию. Если Вы хотите узнать более подробно, ознакомьтесь с нашей Страница "Политика использования файлов cookies".

Принимаю