Пресс-релизы

VOLVO CARS ПОЛУЧАЕТ ПРЕМИЮ ОТ РОССИЙСКИХ АВТОДИЛЕРОВ

 

В рамках III Профессиональной Конференции Российских Автомобильных Дилеров состоялось подведение итогов очередного Исследования удовлетворенности дилеров автопроизводителями (DSI) в России. За прошедший год компания Volvo Cars показала феноменальный рост лояльности дилеров, взлетев с 16-й строчки на 2-ую.

 

 

25 и 26 августа в Москве состоялась 3-я профессиональная конференция российских автомобильных дилеров. Идея мероприятия принадлежит Ассоциации РОАД - «Российские автомобильные дилеры», которая третий год подряд проводит конференцию с участием основных авторитетов автобизнеса.

 

В рамках конференции состоялось подведение итогов 5-го исследования удовлетворенности дилеров автопроизводителями (Dealer Satisfaction Index) в России и награждение победителей. Компания Volvo Cars заняла вторую ступень рейтинга. "Серебро" из рук Президента Ассоциации РОАД Дмитрия Гулина получил Дмитрий Девицкий, Директор по продажам и работе с дилерами Volvo  Cars  Russia: "Для нас большая честь получить эту престижную премию. Последние 12 месяцев были для всего автомобильного бизнеса не простыми, и поэтому особенно приятно получить высокую аттестацию нашей работы от дилерского сообщества, что само по себе является наглядным подтверждением правильности антикризисного курса, выбранного VOLVO".

 

 

Исследование DSI уже давно практикуется в странах с развитым автомобильным рынком. В России оно было впервые организовано и проведено Ассоциацией РОАД и компанией Ernst & Young в рамках конференции «Росавтодилер-2008». Индекс вычисляется по результатам опроса, который совместно с РОАД проводит компания Ernst&Young. В опросе принимают участие крупнейшие российские автодилеры. Цель исследования - выявить автопроизводителей наиболее продаваемых марок в России с точки зрения их лояльности в отношении своих дилеров.

 

Для проведения опроса РОАД разработала анкету, состоящую из нескольких разделов, среди которых: новые автомобили, послепродажное обслуживание, реклама и продвижение торговой марки, финансовые отношения и коммуникации, сохранение и развитие дилерской сети. По каждому из разделов дилеру задается несколько вопросов, позволяющих оценить его удовлетворенность поддержкой производителя по данному направлению. Также респонденты имеют возможность развернуто прокомментировать свои оценки в специальных разделах.

Ключевые слова:
События/Мероприятия, Награды
Опубликованная в данном пресс-релизе и на медиа сайте Volvo Cars информация может быть изменена в любое время без предварительного уведомления или обязательств. Пожалуйста, для получения наиболее свежей и достоверной для российского рынка информации обращайтесь в пресс-службу Volvo Cars в России.

For information on how Volvo Cars process your personal data in relation to Volvo Cars Global Newsroom click here.

Сайт Volvo Cars Newsroom использует файлы cookies для оптимизации Вашего посещение сайта. Файлы cookies на веб-сайте не хранят личную информацию. Если Вы хотите узнать более подробно, ознакомьтесь с нашей Страница "Политика использования файлов cookies".

Принимаю