Изображения

«Персональный сервис Volvo» — ключ к лояльности клиента

дек 04, 2017 ID: 217432
«Персональный сервис Volvo» — ключ к лояльности клиента
28 ноября по инициативе Volvo Car Russia в дилерском центре Volvo Car Тульская в Москве состоялась пресс-конференция «Персональный сервис Volvo - переход на новый уровень послепродажного обслуживания». Как показывает опыт первых сертифицированных дилеров, новый стандарт работы позволяет существенно повысить как эффективность их работы, так и удовлетворённость клиентов от прохождения сервиса. В среднем, время выполнения всех работ с автомобилем сократилось вдвое, уровень доверия клиентов Персонального сервиса превышает аналогичный показатель у обычных дилеров, и как следствие клиенты чаще обращаются за обслуживанием к официальному дилеру. 78% клиентов, имеющих персональных механиков у дилера Volvo, отзываются о своём опыте прохождения сервиса «Превосходно».
Ключевые слова:
События/Мероприятия, О компании, Другое

Авторские права на содержание сайта принадлежат Volvo Cars, Отдел связей с общественностью, SE-405 31 Гетеборг или ассоциированным компаниям. Все права защищены.


Не допускается изменение изображений, однако изображения могут быть загружены для некоммерческого или строго личного использования.


Для коммерческого использования необходимо заранее получить письменное разрешение Volvo Cars. Пожалуйста, обратитесь в местное представительство Volvo Cars. См. Загружая и используя изображения или иные материалы, пользователь автоматически выражает согласие с вышеприведенными условиями.