Volvo Cars’ nye bilabonnementstjeneste, Care by Volvo, gir kunden en enkel måte å kjøre en fullt utstyrt Volvo på og blir nå tilgjengelig i et enda mer fleksibelt format. Care by Volvo lanseres utelukkende med elektrifiserte Recharge-modeller å velge mellom.
Kunder som velger Care by Volvo, betaler ingen forskuddsleie, og den faste månedsprisen dekker utgifter som forsikring, regelmessig service, dekkhotell, dekkskift, vinterhjul og erstatningsbil ved behov.
Åpner med ladbar XC40
I Volvos bilabonnement kan kunden bestille bilen på nettet med noen få klikk, ved å besøke en Volvo-forhandler eller ringe Care by Volvo-teamet.
– Care by Volvo er et totaltilbud som gir kunden betydelig valuta for pengene og som møter en økende etterspørsel i markedet. Vi skal fortsette å utvikle konseptet i takt med tilbakemeldinger fra kundene våre, sier Hermod Wallestad, som er ansvarlig for Care by Volvo i Norge.
I Norge kommer Care by Volvo utelukkende med helelektriske biler eller ladbare hybrider, som i Volvo er samlet i den elektrifiserte modellporteføljen Recharge. Først ut er den kompakte SUV-en XC40 Recharge som ladbar hybrid. De neste ukene blir den fulgt av flere modeller, for eksempel helelektriske XC40 Recharge Pure Electric, med firehjulsdrift og en rekkevidde på over 400 kilometer.
Enkelt bilhold
I Bilundersøkelsen 2020 av Finn.no* rangerer respondentene bilabonnement som den nest mest attraktive eieformen, etter kjøp. Undersøkelsen viser at det er unge under 30 år som bor i urbane strøk som er mest positive til bilabonnement.
– Mange av dagens kunder er vant til å abonnere på varer og tjenester på en enkel måte, og flere vil ha det like åpent og enkelt når det gjelder å velge bil. Mange er dessuten miljøbevisste. Med utelukkende elektrifiserte modeller kan Care by Volvo tilby miljøvennlig mobilitet, på enklest mulig måte, forklarer Wallestad.
I Care by Volvo får kunden prøve tjenesten i 30 dager med angrerett og ingen bindingstid. Deretter løper kontrakten, og man har muligheten til å bytte modell eller levere tilbake bilen med tre måneders varsel.
Kundeservice på topp
I Care by Volvo har kunden et direkteforhold med Volvo Cars, men kontakten med den lokale Volvo-forhandleren er en sentral del av konseptet.
– Care by Volvo bygger på et nært samarbeid med våre forhandlere, og tjenester som utlevering av biler, dekkhotell, samt service og vedlikehold blir gjennomført av dem. I tillegg vil forhandlerne spille en aktiv rolle når Care by Volvo-bilene skal omsettes som bruktbiler. De norske Volvo-forhandlerne er Norges beste på å skape kundetilfredshet, og det er en stor styrke for Care by Volvo at våre forhandlere har en så viktig rolle i oppfølgingen av kunden, sier Rita Kristin Broch, administrerende direktør i Volvo Car Norway som representerer Volvo Cars i Norge.
Hun legger til:
– Care by Volvo blir uten tvil et av de beste abonnementstilbudene på markedet. For en fast månedspris får kunden en topputstyrt Volvo Recharge-bil, uten noen ekstra kostnader. Vi er svært fornøyde med å øke Volvo Cars’ totaltilbud med noe som kommer til å lokke nye kunder til merkevaren, sier Broch**.
Care by Volvo lanseres med den kompakte SUV-en XC40 som ladbar hybrid til 7990 kroner per måned. Care by Volvo vil i løpet av våren 2020 tilby SUV-modellene XC40, XC60 og XC90, stasjonsvognene V60 og V90, samt sedanmodellene S60 og S90. Alle bilene vil være enten helelektriske eller ladbare hybrider.
*Kilde: Finn.no Bilundersøkelsen 2020. 1197 personer som har kjøpt eller leaset ny privatbil seneste 12 måneder eller planlegger å gjøre det neste 12 måneder.
** De norske Volvo-forhandlerne har to år på rad gå til topps i Norsk Kundebarometer og med det vunnet Kundetilfredshetsprisen, med Norges mest fornøyde kunder.
Volvo Car Norway AS
Volvo Car Norway AS er et heleid datterselskap av Volvo Car Group. Våre 44 ansatte holder til på Fornebu, vest for Oslo sentrum. Vi er i et sterkt partnerskap med våre 48 uavhengige Volvo-forhandlere over hele Norge, alle med en felles målsetning om å skape Volvo-unike kundeopplevelser. Volvo er et av bilbransjens sterkeste merker, med solid posisjon i Norge. I 2019 ble det registrert 10 056 nye biler fra Volvo i Norge, som utgjør en markedsandel på 7,1 prosent.
Om Volvo Car Group
Volvo har vært i drift siden 1927. I dag er Volvo et av de mest anerkjente og respekterte bilmerkene i verden. Volvo solgte til sammen 705 452 biler fordelt på omtrent 100 land i 2019. Volvo Cars eies av det kinesiske selskapet Zhejiang Geely Holding (Geely Holding). Selskapet var en del av det svenske Volvo-konsernet frem til 1999, da det ble kjøpt opp av Ford Motor Company i USA. Volvo Cars ble kjøpt opp av Geely Holding i 2010. I 2018 hadde Volvo Cars i gjennomsnitt cirka 43 000 (39 500) heltidsansatte. Volvos hovedkontor, produktutvikling, markedsføring og administrasjon er hovedsakelig lokalisert i Göteborg i Sverige. Volvo Cars kinesiske hovedkontor ligger i Shanghai. Selskapets viktigste produksjonsanlegg er lokalisert i Göteborg (Sverige), Gent (Belgia), South Carolina (USA) Chengdu og Daqing (Kina). Motorene blir produsert i Skövde (Sverige) og Zhangjiakou (Kina), mens karosseridelene blir produsert i Olofström (Sverige).
