Voor de derde keer op een rij ontving Volvo Car Nederland de felbegeerde RODI. Ook in 2007, 2010, 2012, 2014 en 2015 waren de Nederlandse Volvodealers het meest enthousiast over de relatie met hun importeur. Gemiddeld een 8,8 gaven de Nederlandse Volvodealers als rapportcijfer aan hun importeur. Tijdens het jaarlijkse BOVAG dealercongres werden de cijfers van het Relatie Onderzoek Dealer-Importeur, kortweg RODI, bekend gemaakt.
‘Het is werkelijk een heel mooie waardering,’ vindt Richard Snijders, Algemeen Directeur van Volvo Car Nederland. ‘We hebben drie recordjaren qua verkoop achter de rug waarbij de druk op de dealerorganisatie hoog was. Vooral op het gebied van klanttevredenheid hebben we hoge eisen gesteld aan ons dealernetwerk. Ook het komende jaar vragen we een grote inzet en rekenen we op een goede samenwerking met een sterk dealernetwerk.”
Resultaat optimaal samenwerken
Volvo’s voorzitter van de Dealervereniging, Jan van Roosmalen, is niet verrast door de score. “De marktomstandigheden verschilden in de afgelopen tien jaar, maar onze samenwerking is zeer constant te noemen. We zien uit naar 2016.”
RODI vaak voor Volvo
Voor de derde keer op een rij wint Volvo de RODI. Dit is de zesde keer in 10 jaar tijd. Ook in 2007, 2009, 2011, 2013, 2014, 2015 was Volvo Car Nederland de hoogst gewaardeerde importeur.
