CENNI STORICI DI VOLVO IN ITALIA

• La prima autovettura Volvo viene importata in Italia nel 1964 da un imprenditore privato, la Motauto di Bologna.
• Nel 1973 la AB Volvo rileva la struttura e la rete distributiva dell'importatore privato diventando Volvo Italia.
• Nel 1975 Volvo Italia si fonde con la DAF Italia avendo Volvo Car Corporation acquisito gli stabilimenti olandesi della DAF.
• Nel 1982 Volvo Italia introduce, prima sul mercato automobilistico, il servizio di Telesoccorso per i clienti 24 ore su 24.
• Nel 1984 il circolante di auto Volvo in Italia raggiunge le 100.000 unità.
• Nel 1986 iniziano le attività di leasing attraverso la finanziaria Svevia Leasing.
• Nel 1991 si attiva la prassi della consegna diretta delle vetture dalle fabbriche ai Concessionari.
• Sempre nel 1991 viene avviata una joint venture tra Volvo Italia S.p.A. e Fin Renault per le attività finanziarie dedicate alle vetture Volvo.
• Nel 1993 Volvo introduce, ancora una volta per prima, la Customer Oriented Production (COP), vale a dire l'ordine diretto alla fabbrica per la produzione della vettura con le specifiche scelte dal cliente.
• Ancora nel 1993 Volvo lancia il contratto di vendita inclusivo dei diritti del consumatore.
• Nel 1997 viene fatto segnare il record storico di vendita: 27.100 auto consegnate.
• Nel 1999, con l'acquisizione della divisione auto di Volvo da parte di Ford Motor Company, la denominazione cambia in Volvo Auto Italia.
• Nel 2001 Volvo Auto Italia inizia la collaborazione con il Driving Camp di Carlo Rossi e istituisce i corsi di guida sicura Volvo Guida Attiva.
• Nel 2001 la rete delle concessionarie Volvo ottiene il premio come migliore Rete di Vendita dell'Anno per la soddisfazione del cliente, riconoscimento istituito dal mensile Interauto News.
• Nel 2003 Volvo Auto Italia celebra il suo trentesimo compleanno.
• Dopo essersi certificata ISO 9002 e ISO 14001, Volvo Auto Italia completa nel 2004 la certificazione per la propria rete di vendita.
• Nel 2004 la rete delle concessionarie Volvo bissa il successo del 2001 e si aggiudica nuovamente il premio come migliore Rete di Vendita dell'Anno assegnato dal mensile Interauto News.
• Volvo Auto Italia, con l'appoggio di Volvo Car Finance, promuove il programma di finanziamento denominato Next by Volvo.
• Volvo Auto Italia lancia il programma per l'usato denominato Origine Controllata by Volvo e nel corso del primo semestre del 2005 completa la certificazione specifica di tutta la rete delle proprie concessionarie.
• Volvo.Nel 2007 Volvo Auto Italia celebra gli 80 anni di vita e di attività di Volvo Car Corporation, che fa segnare il record assoluto di vendite con oltre 456 mila vetture prodotte.
• Nel 2007 Volvo Auto Italia diventa Gold Sponsor di FC Internazionale.

Da un punto di vista commerciale, l'attività di Volvo Auto Italia può essere sintetizzata come segue:

• L'Italia è il 4° mercato europeo di Volvo dopo Svezia, Germania e Inghilterra.
• Volvo commercializza i propri prodotti principalmente nel segmento large, dove si sono affermati tutti i suoi modelli più rappresentativi, che sono le Station Wagon V70 e XC70 e la SUV XC90, e dove giocherà le proprie carte anche l'attesissima crossover XC60. E' presente anche nel segmento medium con la Station Wagon V50, la best seller di famiglia. Da segnalare anche la convertibile C70prodotta in collaborazione con Pininfarina e la "piccola" C30, protagonista fra le compatte di lusso.
• Circa l'85% delle vendite nei due segmenti sono date da motorizzazioni Diesel.
• La rete di distribuzione conta 65 concessionarie che con i loro 110 punti di vendita coprono interamente il territorio nazionale.
• La distribuzione delle vendite è intorno al 65% al nord, il 23% al centro e il rimanente 12% al sud e isole.
• Il fatturato complessivo di Volvo Auto Italia, per la vendita di auto nuove, ricambi e accessori originali, è passato dai circa 660 miliardi di lire del 1994 ai quasi 600 milioni di euro (oltre 1100 miliardi di lire) del 2004.
• I valori fondamentali di Volvo sono da sempre la Sicurezza, la Qualità e il rispetto per l'Ambiente; valori che si riflettono su tutti i prodotti e sull'organizzazione di vendita, in termini di attenzione alla soddisfazione del cliente.