新闻稿

拥有全新沃尔沃XC40如同拥有手机一样简单便捷

       全球豪华汽车制造商沃尔沃汽车于本月22日发布全新沃尔沃XC40及全新“Care by Volvo”订购服务,由此开创全新的汽车拥有模式。该模式将以固定月费进行结算,使拥有汽车如同拥有手机一样简单透明、轻松无忧。

       完成在线订购后,Care by Volvo的用户可立即开走一辆全新沃尔沃汽车,无需担心传统购车或租车产生的额外费用,比如首付、保险、税费、服务费以及因地域或客户年龄产生的差价等。

        此外,根据各地区具体情况,Care by Volvo服务还提供一系列数字化礼宾服务,如加油、清洁、接送以及网购到车等。 

       本周在米兰推出的全新XC40是搭载Care by Volvo服务的第一款车型。XC40车主也将成为沃尔沃第一批通过全新数字秘钥技术与朋友和家人分享汽车的客户。对Care by Volvo用户来说,汽车分享将成为标配功能。随着时间的推移,其他沃尔沃车型也将引入Care by Volvo服务和新的数字化礼宾服务。 

       沃尔沃汽车集团全球总裁兼首席执行官汉肯·塞缪尔森(Håkan Samuelsson)表示:“Care by Volvo服务的推出,是我们适应现代社会全新消费理念的尝试。现代社会,消费者习惯于以透明的固定费用享受各种服务,所以,传统的汽车购买方式或租赁过程将被Care by Volvo改变。” 

       Care by Volvo服务将随着技术的进步不断发展,提供更加便捷的服务,让客户充分享受到沃尔沃汽车带来的自由驰骋。

       沃尔沃汽车Care by Volvo副总裁托马斯·安德森(Thomas Andersson)表示,“Care by Volvo旨在为客户提供价格透明的豪华体验。沃尔沃汽车以固定月费形式,提供一种真正以客户为中心的方解决案,替代传统的购买或租赁方式。对于豪华车买家来说,时间是最终的奢侈品。而通过这项服务,我们可以为他们节省出更多时间,使人们生活得更美好、更简单。”

       这项服务将率先在瑞典、挪威、德国、意大利、西班牙、英国和波兰以及美国推出,其他市场也将在未来实现这一功能。

9月初,沃尔沃汽车宣布了对美国高级管家及礼宾服务公司Luxe的收购。此项收购是沃尔沃在数字化消费体验领域持续耕耘的另一个典型案例。

 

编注——Care by Volvo高端订购与传统租赁服务对比

  • Care by Volvo是一项全新高端订购服务,与现有租赁服务在几个重要方面有不同之处。
  • Care by Volvo提供便捷服务套餐,让顾客可以无忧享受汽车产品,而其他一切事务则由沃尔沃汽车处理。
  • 私人租赁仅是入门级服务,价格里不含任何额外服务,即使是完整的服务租赁也只覆盖Care by Volvo提供的部分服务。例如,当前租赁套餐中不含任何一项Care by Volvo提供的数字服务。
  • Care by Volvo有极强的灵活性,客户可根据自身需求临时更换汽车。
  • Care by Volvo也去除了传统的议价过程。客户研究表明,议价是消费者购车过程中最烦的因素之一。
  • Care by Volvo没有客户年龄或地域的价差。
  • Care by Volvo采取标准价格,在欧元区国家也执行统一价格。
关键词:
技术, 企业, 2018, XC40
本新闻材料中的描述和事例与沃尔沃汽车公司国际系列车型相关,描述的配置可能是选则性的,产品规格可能在各国不尽相同或发生变化,恕不另做通知。
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