近日，第20届沃尔沃全球售后技能大赛(VISTA)中国区总决赛历经多轮激烈角逐后在上海圆满收官。此项赛事旨在通过高标准的比赛规格流程，有效促进沃尔沃经销商学习专业业务知识，不断提高自身服务技能与综合实力，并将最终成果体现于对终端客户的关怀与满意度提升上，从而佐证“以人为尊”的品牌理念。这也是继之前推出全国统一的基础保养及新车延保服务后，沃尔沃汽车售后服务团队苦练内功的又一个行动。
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