Zurigo. Volvo Cars entra in compartecipazione con il marketplace online carwow: attraverso il proprio Volvo Cars Tech Fund interno, la casa automobilistica svedese premium ha acquisito una partecipazione strategica di minoranza della piattaforma specializzata nella vendita e nell’acquisto online di veicoli. Con questo investimento, Volvo Cars ottiene preziosi indicatori sulle vendite online, sull’acquisizione di clienti e sulla creazione di contenuti, a supporto del passaggio a relazioni online e più dirette con i clienti.
In pochi anni, carwow è diventata una delle piattaforme leader in Europa. In Germania, Gran Bretagna e Spagna, il portale, che impiega oltre 400 addetti in tutta Europa, è uno dei leader di mercato per quanto riguarda l’acquisto di auto nuove. carwow consente inoltre agli utenti di vendere il loro «usato» online. Nata come portale di valutazione, la società con sede a Londra gestisce anche un canale auto su YouTube con oltre sei milioni di iscritti, tendenza in aumento.
Informazioni sul comportamento di acquisto digitale
La partecipazione azionaria è il passo successivo della partnership tra Volvo Cars e carwow. Entrambe le società vogliono collaborare al servizio di abbonamento Care by Volvo e incrementare il traffico online e le vendite del marchio automobilistico premium e dei suoi partner commerciali.
«I marketplace di operatori terzi svolgono un ruolo importante in ogni settore, anche per Volvo Cars», spiega Lex Kerssemakers, Chief Commercial Officer di Volvo Cars. «Siamo stati una delle prime case automobilistiche ad aprire le porte alle vendite online. La partnership strategica ci consente di ottenere un quadro più approfondito sul comportamento di acquisto online e quindi di acquisire elementi importanti. Collaborare con carwow aiuterà noi e i nostri partner commerciali ad aumentare le vendite e a raggiungere il nostro obiettivo, fissato per il 2025, di vendere online circa la metà del nostro volume.»
Crescente domanda online
L’aumento delle vendite online è il frutto del cambiamento dei comportamenti dei clienti e dei trend del settore. A partire dal 2030, Volvo Cars intende vendere solo auto elettriche ed evolversi a costruttore leader a livello mondiale nel segmento delle auto elettriche premium in rapida crescita con milioni di relazioni dirette con i clienti. Oltre a un’efficace presenza online, per esempio su volvocars.com, tutto questo richiede un processo di ordinazione semplice e sicuro di modelli e servizi, prezzi e informazioni trasparenti sui prodotti e tempi di consegna chiari.
«Volvo Cars e carwow hanno le stesse ambizioni: rendere l’acquisto online di un’auto facile e senza soluzione di continuità e semplificare ai clienti il passaggio all’auto elettrica», afferma Alexander Petrofski, responsabile del Volvo Cars Tech Fund. «Il nostro investimento in carwow è un buon esempio di come il Volvo Cars Tech Fund supporti l’allineamento strategico complessivo della società.»
Si è convenuto di non rivelare i dettagli finanziari dell’investimento in carwow.
