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Completa digitalizzazione del Consumer Journey: Volvo Svizzera rende possibile il giro di prova senza contatto

Zurigo – Volvo Svizzera usa la sua innovativa tecnologia di car sharing «Volvo Premium Car Sharing» adesso anche per lo svolgimento di giri di prova con la Volvo XC40 Recharge Pure Electric e digitalizza in questo modo tutto il Consumer Journey. Tramite l’app relativa si possono prenotare online degli appuntamenti individuali fin da subito e in modo molto semplice. I vantaggi sono evidenti: da un lato lo svolgimento avviene in questo modo senza contatto. Dall’altro lato sono possibili i giri di prova anche al di fuori dei regolari orari di visita. Infatti lo smartphone funge anche da chiave per l’auto.

 

I potenziai acquirenti di una Volvo adesso possono testare la Volvo XC40 Recharge Pure Electric in qualsiasi momento e in modo molto semplice. Questo è reso possibile dall’ampliamento dell’utilizzo dell’app lanciata nel 2020 «Volvo Premium Car Sharing». Con questa app si selezionano il veicolo e l’appuntamento desiderato con il prossimo rappresentante Volvo disponibile per il giro di prova. Nella panoramica vengono mostrate tutte le opzioni disponibili. Lo smartphone funge quindi da chiave con cui si può aprire e richiudere il veicolo prenotato via Bluetooth.

 

Già in estate Volvo Svizzera si è dimostrata promotrice dell’innovazione in quanto l’azienda ha reso possibile, per la prima volta, svolgere la vendita dell’auto online. Con il giro di prova senza contatto ora viene digitalizzato tutto il Consumer Journey. «La nostra offerta è un ulteriore provvedimento per sostenere i nostri rappresentanti in questi tempi difficili», dice Beat Fritschi, Consumer Business Development Director di Volvo Svizzera. «Attualmente i tradizionali giri di prova, svolti con i rappresentanti, sono possibili solo in forma limitata.» Sarà possibile prenotare però giri di prova senza contatto anche in futuro, quando la situazione concernente COVID-19 si risolverà. «Alla fine i clienti hanno un vantaggio in questo modo: possono testare l’auto che hanno scelto anche al di fuori degli orari regolari di apertura», prosegue Beat Fritschi.

 

Attualmente per la nuova esperienza del giro di prova c’è il primo modello completamente elettrico del produttore premium svedese: la Volvo XC40 Recharge Pure Electric. Possono usufruire dell’offerta tutte le persone che dispongono di licenza di condurre e carta di credito e che abbiano compiuto 25 anni. Un giro di prova dura al massimo 45 minuti, i veicoli vengono puliti e disinfettati regolarmente.

Keywords:
Tecnologia, Connettività, XC40 Recharge, Mobilità, 2021
Le descrizioni e i dati riportati nel presente materiale per la scaricastampa fanno riferimento alla gamma internazionale di autovetture prodotte da Volvo Cars. Gli equipaggiamenti descritti potrebbero essere opzionali. Le specifiche dei veicoli potrebbero variare a seconda del paese di vendita e possono subire modifiche senza preavviso.
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  • Simon Krappl
    Marketing & Communications Director | Switzerland
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