Als eerste en vooralsnog enige automerk ter wereld geeft Volvo sinds 4 januari 2021 een klantgebonden levenslange garantie op originele Volvo-onderdelen. Deze garantie geldt vanaf de montage van het vervangende onderdeel in de Volvo-werkplaats en dekt materiaal- en montagefouten zolang de eigenaar de Volvo in bezit heeft, ongeacht kilometerstand en bouwjaar van de wagen. Binnen het Volvo-netwerk betaalt men nooit twee keer voor dezelfde herstelling.
Met deze garantie gaat Volvo ervan uit dat een Volvo-rijder nooit een tweede keer hoeft te betalen voor het vervangen van hetzelfde onderdeel wanneer de herstelling in de werkplaats van een officiële Volvo-verdeler wordt uitgevoerd. Deze garantie is uniek in de autobranche.
De levenslange onderdelengarantie is van toepassing op vervangingen van originele Volvo-onderdelen die vanaf 1 januari 2021 in een erkende Volvo-werkplaats worden uitgevoerd. De garantie geldt niet voor accessoires, merchandising, slijtageonderdelen en onderdelen die volgens de fabrieksinstructies periodiek vervangen moeten worden.
De levenslange onderdelengarantie kent geen kilometerbeperking en is geldig zolang de Volvo onafgebroken in bezit van de klant is. Voor Volvo-rijders opnieuw een uitstekende reden om hun Volvo in het officiële Volvo-netwerk te laten onderhouden.
Meer informatie over de service van Volvo
-------------------------------
Volvo Car Group in 2019
Voor het boekjaar 2019 liet Volvo Car Group een bedrijfswinst optekenen van 14,3 miljard SEK (14,2 miljard SEK in 2018). De omzet voor het boekjaar bedroeg 274,1 miljard SEK (252,7 miljard SEK). In 2019 verkocht Volvo Car Group wereldwijd 705.452 auto's, ofwel 9,8% meer dan in 2018 (642.253). De resultaten accentueren de uitgebreide transformatie van Volvo Cars’ financiën en activiteiten gedurende de voorbije jaren en stuwen het bedrijf in de richting van de volgende groeifase.
Over Volvo Car Group
Volvo Cars is opgericht in 1927. Vandaag is het bedrijf een van de bekendste en meest gerespecteerde automerken ter wereld. In 2019 werden 705.452 Volvo's verkocht in ongeveer 100 landen. Volvo Cars is sinds 2010 eigendom van de Zhejiang Geely Holding.
In 2019 telde Volvo Cars ongeveer 41.500 (41.500) voltijdse werknemers. De hoofdzetel, productontwikkeling, marketing en administratie van Volvo Cars zijn hoofdzakelijk gevestigd in Göteborg, Zweden. De hoofdzetel van Volvo Cars voor de regio Azië-Stille Oceaan is gevestigd in Shanghai. De grootste autofabrieken van het bedrijf zijn gevestigd in Göteborg (Zweden), Gent (België), South Carolina (VS), Chengdu en Daqing (China), de motoren worden gemaakt in Skövde (Zweden) en Zhangjiakou (China) en de carrosserieonderdelen in Olofström (Zweden).
In het kader van zijn nieuwe bedrijfsdoelstelling wil Volvo Cars zijn klanten op een persoonlijke, duurzame en veilige manier de ‘Freedom to Move’ bieden. Dit streven komt tot uiting in een aantal zakelijke ambities: tegen 2025 wil het bedrijf er bijvoorbeeld voor zorgen dat de helft van zijn wereldwijde verkoop volledig uit elektrische auto's bestaat en dat het vijf miljoen rechtstreekse klantenrelaties heeft uitgebouwd. Volvo Cars heeft zich er ook toe verbonden de verlaging van zijn CO2-voetafdruk te blijven voortzetten, met het doel om tegen 2040 klimaatneutraal te zijn.
Over Volvo Car Mobility
Volvo Car Mobility is een onafhankelijke dochteronderneming die volledig in handen is van de Volvo Car Group. De eerste dienst van het bedrijf, M, werd in 2019 opgestart: een autodeeldienst met vaste standplaatsen die particulieren en bedrijven in de stad op vraag toegang biedt tot een wagen zonder dat ze die moeten bezitten, door gebruik te maken van de kracht van de toegangseconomie. Het bedrijf is gevestigd in Stockholm met lokale kantoren in Göteborg en Malmö en stelt 150 mensen tewerk.
Volvo Car Mobility wil een revolutionaire verandering van het klassieke autodelen teweegbrengen. Het eigen AI-platform en de eigen verticaal geïntegreerde technologie van M staan centraal in het businessmodel. Door klantgedrag te registreren en wagens toe te wijzen op basis van gegevensgestuurde beslissingen biedt M zowel een verbeterde klantervaring als de mogelijkheid voor Volvo Car Mobility om te werken met zowel een hoge gebruiksgraad als een hoge beschikbaarheid. En zo zorgt het dat er minder wagens rijden in de stad.
