Volvo Car Belux heeft zijn gloednieuwe technisch opleidingscentrum ingehuldigd. Het merk maakt gebruik van de aller¬nieuwste apparatuur en hoogwaardige infrastructuur om zijn toekomstige technici in optimale omstandig-heden op te leiden.
Na drie en een halve maand renoveren neemt Volvo Car Belux zijn gloednieuwe multifunctionele opleidingscentrum in gebruik: het Volvo Car Competence Center. Er werd bijna € 400.000 geïnvesteerd in een uitbreiding van de oppervlakte met 35%, goed voor 410 m² in totaal. De bestaande werkplaats is volledig gemoderniseerd en er werd een tweede opleidingswerkplaats gecreëerd. Zo kunnen er twee opleidingssessies tegelijk plaatsvinden, voorzien van de allernieuwste apparatuur en op maat van de nieuwe Volvo Cars-technologieën.
De werkplaats biedt ruimte voor wel tien voertuigen in optimale omstandigheden. Zo kunnen gedurende 300 dagen per jaar dagelijks gemiddeld acht technici worden opgeleid. De opleidingen worden verzorgd door drie trainers van Educam, met wie Volvo nauw samenwerkt. Een van deze trainers legt uit: "Vroeger hadden we soms materiële en logistieke problemen, waardoor veel tijd verloren ging. Nu is alles gecentraliseerd in het Volvo Car Competence Center en dat maakt het een pak gemakkelijker voor ons. Deze werkomgeving is echt top!"
Volvo Personal Service
In België en Luxemburg kent het Volvo-wagenpark een continue groei. Dat vereist een steeds grotere opleidingscapaciteit en vooral ook veel bijscholing zodat de helft van de Volvo-technici het hoogste competentieniveau behaalt. Vandaag telt ons distributienetwerk ongeveer 400 technici, maar de komende jaren zal dat cijfer met 15% stijgen. Onze doelstelling? Zo veel mogelijk Personal Service Technicians opleiden. Zij vormen namelijk de spil van Volvo’s klantenservice: één contactpersoon per klant, zowel voor onthaal, onderhoud als facturatie. Met zijn concept Volvo Personal Service wil het merk tegen 2020 doorstoten tot de top drie wat betreft klanttevredenheid.
Om hierin te slagen had het behoefte aan een opleidingscentrum dat deze ambitie kan waarmaken! Het Volvo Car Competence Center lost nu deze verwachtingen in. Volvo Car Belux is vastbesloten om ook jongeren te overtuigen om in de autosector aan de slag te gaan. Hiervoor werkt het samen met hogescholen en middelbare scholen via het project ‘Diagnose Car’.
Enkele reacties:
Wim Maes, Managing Director Volvo Car Belux: "Dit is een fantastisch moment: met de opening van dit nieuwe opleidingscentrum plukt Volvo Cars nu de vruchten van zijn recente investeringen. Tevreden eindklanten die ons merk trouw blijven, daar gaan we voor! Ik ben bijzonder trots en zie de toekomst met vertrouwen tegemoet!"
"Onze groeistrategie begint resultaten op te leveren. Om verder te gaan op de ingeslagen weg blijven we investeren in technische opleidingen. Ons nieuwe opleidingscentrum voldoet helemaal aan de behoeften van de technici van morgen."
Joël Riguelle, burgemeester van Sint-Agatha-Berchem: "Net als Volvo Car Belux streef ik naar uitmuntendheid. Een bedrijf dat investeert in het welzijn en de opleiding van zijn werknemers en daarbij zowel rekening houdt met de jongeren als met zijn klanten, dat heet 'maatschappelijk verantwoord ondernemen'. Een dikke pluim voor Volvo en zijn indrukwekkende faciliteiten! We hopen dat wie hier opleiding krijgt, de absolute top bereikt!"
Serge Wielandts, voorzitter van de klantendienstcommissie: "Met dit nieuwe opleidingscentrum wordt het beroep van autotechnicus helemaal opgewaardeerd. Het beeld van de groezelige reparatieput, dat jammer genoeg nog bij velen leeft, behoort nu definitief tot het verleden."
--------------
Volvo Car Group in 2017
Voor het boekjaar 2017 liet Volvo Car Group een bedrijfswinst optekenen van 14.061 miljoen SEK (11.014 miljoen SEK in 2016). De omzet voor dit boekjaar bedroeg 210.912 miljoen SEK (180.902 miljoen SEK). In 2017 verkocht Volvo Car Group wereldwijd 571.577 auto's, ofwel 7% meer dan in 2016. De resultaten accentueren de uitgebreide transformatie van Volvo Cars’ financiën en activiteiten gedurende de voorbije jaren en stuwen het bedrijf in de richting van de volgende groeifase.
Over Volvo Car Group
Volvo is actief sinds 1927. Vandaag is Volvo Cars een van de bekendste en meest gerespecteerde automerken ter wereld. In 2017 werden 571.577 Volvo's verkocht in ongeveer 100 landen. Volvo Cars is sinds 2010 eigendom van de Chinese Zhejiang Geely Holding (Geely Holding). Het bedrijf maakte deel uit van de Zweedse Volvo Group tot 1999, toen het werd gekocht door het Amerikaanse Ford Motor Company. In 2010 werd Volvo Cars uiteindelijk overgenomen door Geely Holding.
In 2017 telde Volvo Cars ongeveer 38.000 (30.400) voltijdse werknemers. De hoofdzetel, productontwikkeling, marketing en administratie van Volvo Cars zijn hoofdzakelijk gevestigd in Göteborg, Zweden. De hoofdzetel van Volvo Cars in China is gevestigd in Shanghai. De grootste autofabrieken van het bedrijf zijn gevestigd in Göteborg (Zweden), Gent (België), Chengdu en Daqing (China), terwijl de motoren worden gemaakt in Skövde (Zweden) en Zhangjiakou (China) en de carrosserieonderdelen in Olofström (Zweden).
